Les champs marqué d'un * sont obligatoires
1 Vous arrive t'il acheter des produits sur internet?* :
Oui
Non
Plus maintenant
2 Quels sont vos derniers achats sur Internet ?* :
3 Quel est votre fréquence d'achat sur internet?* :
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Quelques fois par mois
Une fois par mois
Quelques fois par an
Une fois par an ou moins souvent
4 Approximativement , combien dépensez -vous sur internet ? (en Euros par ans)* :
Moins de 200 euros
entre 200 et 400 euros
entre 400 et 600 euros
Plus de 600 euros
5 Citez 3 sites de vente en lignes + 3 sites de moteur de recherche que vous utilisez le plus frequemment ?* :
6 Parmi ces motifs suivants , pourquoi achetez vous vos produit sur internet?* :
des produits non referencés en magasin
accéder à des prix compétitif
livraison à domicile ( gain de temps )
possibilité d’acheter à n’importe quel moment (jours feriés , dimanches , soirs )
possibilité de comparer (moteur de recherche)
produit innovant, nouveauté
rapidité de l’achat ( plus besoin de faire la queue )
autre
7 Etes vous prêt à attendre plusieurs semaines de livraison pour avoir votre produit au meilleur prix ?* :
Oui
Non
8 Si oui , combien de semaines maximum?* :
Une
Deux
Trois
Quatre
Cinq semaines et +
9 Parmi ces motifs , citez-en 6 qui vous semble important lors de la commande de vos achats sur le net?*
proximité de votre région pour un meilleur S.A.V
clarté du site / facile utilisation
choix des produits
qualite / prix
site securisé par une banque
paiement en 4 x sans frais
possibilite de contacter l entreprise
avis des clients / test produit
disponibilite des produits
frais de livraison gratuit
notoriete du site
possibilite extension garantie
10 Quand vous avez acheter sur internet , est ce que votre produit était moins cher qu’en magasin specialisé ( hors tarif livraison ) ?* :
Oui
Non
Je ne sais pas
11 Si oui , de combien?* :
de 10 à 15%
de 15 à 20%
de 25 à 30%
de 30 à 35%
de 35 à 40%
+ de 40%
12 Quels sont parmi ces produits ceux que vous souhaiteriez acquérir dans l’année ?* :
Appareil photo numérique
Caméscope numérique
Ecran plat, LCD, Plasma
Rétroprojecteur
Lecteur MP3
Ordinateur portable
Enregistreur DVD de salon
Chaine HIFI
Home Cinéma
Pocket PC
Lecteur DVD DivX
Téléphone portable
13 Quelles sont vos raisons de changer ou d'acquérir votre matériel audio visuel ?( télévision , lecteur dvd, ampli , caméscope etc )* :
Promotion - soldes
Produit ancien
Produit en panne / cassé
Rester à la pointe de la technologie
Lors d un déménagement ou aménagement
14 Comparez-vous les prix avant d’acheter votre produit sur le net ?* :
Oui toujours
Non jamais
De temps en temps
15 Quel est votre moyen de paiement sur internet?* :
Carte bleue en ligne
carte bleue par telephone
paiement a la livraison
paypal ou equivalent
autre
16 Quel est votre sexe?* :
Masculin
Feminin
17 quel est votre age?* :
-25 ans
de 25 a 34 ans
de 35 a 44 ans
de 44 a 55 ans
+ 55 ans
18Quelle est votre catégorie socio professionel?* :
artisan / commercant
chef d'entreprise/ cadre
employé
ouvrier
demandeur d'emploi
homme ou femme au foyer
étudiant / lycéen
autres
19 Quel est votre code postale ou ville?* :
19 Quel est votre email (facultatif sinon mettre des croix)?* :